Clear Petroleum es una empresa de servicios especializados en el sector petrolero, comprometida con la mejora continua de sus procesos internos y la gestión del talento. Se dedicaban principalmente a la prestación de servicios de transporte y luego extendieron su cartera ofreciendo Servicios Petroleros, para consolidar su experiencia y presencia en la mayoría de las provincias hidrocarburíferas.
Clear Petroleum enfrentaba la necesidad de evaluar el desempeño de su equipo de dirección. Buscaban una solución rápida que permitiera recopilar y analizar la retroalimentación de míltiples niveles jerárquicos dentro de la organización. Es por ello que la compañía decidió llevar a cabo una encuesta 360 grados para su equipo directivo con el objetivo de obtener una evaluación integral de su desempeño .La empresa requería una plataforma que facilitara la distribución de dicha encuesta, la recolección de datos y la generación de informes detallados sobre el desempeño de los encuestados.
Para enfrentar estos desafíos, diseñamos una estrategia centrada en la implementación rápida y efectiva de una plataforma de encuestas 360 grados. Utilizamos FlutterFlow por su flexibilidad y la posibilidad de llegar a desarrollar la solución en un plazo de tres semanas.
Desarrollamos una encuesta con 15 preguntas en una escala de 1 a 5 para que los cada uno de los 60 directivos recibieran una evaluación de sus superiores lo mismo que permitirles autoevaluarse. Además, cada directivo o gerente debía seleccionar al menos dos pares y dos subordinados para que también completaran la encuesta sobre su desempeño, garantizando una evaluación objetiva y multidimensional.
Cada participante recibió credenciales de acceso personalizadas, permitiéndoles completar la encuesta y monitorear el progreso. El sistema enviaba notificaciones automáticas para facilitar la participación de todos los involucrados. Las respuestas se almacenaron en una base de datos centralizada, y se generaron informes comparativos que mostraban las autoevaluaciones junto con las evaluaciones recibidas de otros, destacando diferencias en cada categoría. Estos informes también incluían un análisis de posicionamiento relativo dentro de la organización, mostrando cómo cada directivo se comparaba con la media de la empresa.
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